Très bonne experience dans ce cabinet avec le Dr PHILIPPE Deborah. Praticienne très douce et professionnelle. Du détartrage à l'elaboration de couronnes, elle a su diagnostiquer mon probleme et realiser les soins adaptés. Je ne peux que recommander ce chirurgien dentiste.
Pire expérience de ma vie on m’a casser un bout de dents on fesant un détartrage alors que ma dent étais pas casser vaut mieux allais chez un boucher dans c’est cas là il sera plus abtes a répondre à vos demande à fuir!!!!!!!!!
Patiente depuis peu chez vous. C'est au troisième rendez-vous que j'ai fais les frais des points négatifs de ce centre.
Tout d'abord les horaires d'ouverture sont fausses. 09h00-19h00 alors qu'en réalité, il y'a une coupure de 12h00 à 14h00 indiquée nulle part.
Dentiste absente pour cause de maladie ça peut arriver à tout le monde, il n'y a aucun problème la. Par contre la gestion derrière est horrible.
J'ai appelé 3 fois en une semaine pour être prise en charge suite à une rage de dent. La secrétaire m'a assuré qu'on allait me recontacter, qu'elle me comprenait ect 🎻Elle ne m'a jamais rappelé. 😵💫 j'ai dû donc aller directement au centre et je trouve désolant de voir la prise en charge d'un patient à qui on a annulé son rendez vous et à qui on demande de patienté jusqu'en mars 24 pour pouvoir être soigné. J'ai finalement été pris en charge après avoir dû me fâché et 2h00 d'attente. L'efficacité de la gestion des urgences laisse donc à désirer.
🫤😒
En espérant que le nécessaire sera fait pour remédier à tout ça.
Envoyé de mon iPhone
Monsieur Rodrigoes est très doué avec ces patients et très soigneux il fait très bien son travaille même à l’accueil ont nous accueille avec le sourire c’est super top 👍🏼
Je n'ai jamais vu un accueil téléphonique aussi médiocre,
Hautain, pas aimable, aucune écoute, en gros c'est " allez voir ailleurs ".
Le pire cabinet du secteur, avec ce comportement vous faites honte à votre si beau métier.
A fuir car pour trouver pire cela être difficile.....
Ne vous faites pas d'illusions travail mal mais il faut payer quand même. Secrétaire pas aimable dû tout fuillez temps que vous pouvez sinon vous le regretterez. C'est se que je vis en ce moment. Regret d'avoir franchi cette porte.
Je suis très satisfaite de ce centre dentaire avec une équipe médicale à l'écoute et sympathique.
Merci beaucoup, je viens me faire soigner sans stress.
Rien à redire, accueil souriant et professionnel, horaire respecté. Dr Cossin sympathique, à l’écoute du patient....Un grand merci à toute l’équipe.
Je retourne au mois de décembre.
Très satisfaite du cabinet, les secrétaires toujours souriante. Jamais de retard pour les rdv. A chaque fois que j'appel pour un soucis avec les soins de mon fils ils me proposent un rdv rapidement. Au top 😊
Urgence : j’ai réussi à trouver un rdv chez Doctolib. Bien qu’on m’est précisée à l’accueil que : si je ne suis pas cliente, je ne suis pas prise.. j’ai quand même été reçue efficacement par le medecin