J’ai eu rdv à 11h je suis arrivé là bas à l’heure.
Le médecin m’a laisser patienter une bonne heure en faisant passer de nombreuses personnes devant moi.
Une fois que j’ai décidé de m’en aller et de réclamer ma carte vitale il a eu une illumination et a enfin décidé à me dire que mon rdv n’était pas avec lui.
Un centre médical de bras casser.
C’est un cadeau de ma part de vous laisser une pauvre étoile.
Je sors d’un rendez-vous avec un chirurgien dentiste, je suis très agréablement surprise de l’amabilité des secrétaires, du dentiste très agréable et qui explique très bien, et son assistante merci de m’avoir bien rassuré,
Nouveau dans la région j’ai eu pour la première fois de ma vie des douleurs dentaires. J’ai eu un rdv dans la journée et le docteur Laques m’a pris en charge. Il m’a donné l’anti douleur adéquate et pour sauver ma dent (dévitaliser) m’a envoyé vers un spécialiste. Malheureusement j’avais une fracture et j’ai du me la faire arracher. Mr Laques et son assistante ont fait un travail incroyable malgré mes craintes.
Je recommande à 100% … pas de retard, endroit propre, matériel très moderne et surtout une empathie incroyable de toute l’équipe. Un grand merci!
Dommage il n y a pas 0 étoile
Le Personnel à l'accueil sont une catastrophe.
La façon de parler au client est hautaine.
J'appelle seulement pour voir si ils ont reçu la confirmation du devis car j'attends depuis octobre et que le centre à chaque fois il met un montant superieur à celui conventionné avec la mutuelle.
Et la personne au téléphone me dit d'appeler un autre centre à la garanne colombe que je ne connais pas et vérifier avec eux car madame m'a fait le rendez-vous la bas sans m'informer du lieu.
Le pire personnel et le pire service
Ma fille de sept ans devait se faire retirer une dent et puisqu’elle avait peur elle a eu plusieurs rendez-vous avec différents dentistes et je peux vous confirmer que dans cet établissement les dentistes sont plus que patients.
Le seul bémol est de ne pas nous avoir proposé au plus vite une solution plus simple afin d’ éviter que ma fille soit traumatisé par le dentiste.
Donc un grand merci à l’une des directrices du groupe qui était présente lors de notre dernier rendez-vous Madame Sali et à l’équipe du secrétariat pour nous avoir trouvé une clinique qui retirera la dent sous anesthésie et d’avoir assisté une maman et sa fille en détresse.
Encore merci à vous et bravo au docteur Pereira pour sa patience et gentillesse .
Du début à la fin tout s’est très bien passé : bon accueil, cabinet très propre et moderne, et emplacement pratique pour se garer. J’ai été satisfaite de ma consultation pour un contrôle et détartrage avec le docteur Ethan Amouyal. Je suis de nature très douillette lors des détartrages, mais le docteur a su être doux dans ses gestes ce qui m’a permis de ne pas ressentir de douleur. Merci pour le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe. À bientôt pour mon prochain contrôle!
J ai eu un rendez vous aujourd'hui pour moi et pour ma fille elle a trois ans vraiment le docteur Hamon est douce elle est trop trop gentille comme je parle pas bien la langue française vraiment elle m'explique gentiment. Je vous conseille 💯 . Parce que je suis très satisfaite de résultat
les secrétaires tres agréables et a l'écoute!!!!!!! docteur minci tres bon proféssionel. C'est bien français de se plaindre sans cesse!!!! mais tout va s'arranger quant il n'y aura plus de dentistes !!!!!
De l’accueil téléphonique pour prise de rdv jusqu’au jour J tout a été super pour mon fils de 11 ans. Un grand merci de votre gentillesse et professionalisme.