Merci au docteur Philippe qui m'a vraiment sauvé la vie et mes dents. Il faut savoir que j'étais dans une dépression à cause d'une précédente dentiste malhonnête, j'ai pu remonté la pente grâce à vous, vous avez pris le temps, l'énergie. Votre respect envers les patients et votre professionnalisme ne sont pas à débattre. Merci à vous et au personnel de ce cabinet, secrétaires et assistantes. Vous êtes tous des perles !
Patiente depuis peu chez vous. C'est au troisième rendez-vous que j'ai fais les frais des points négatifs de ce centre.
Tout d'abord les horaires d'ouverture sont fausses. 09h00-19h00 alors qu'en réalité, il y'a une coupure de 12h00 à 14h00 indiquée nulle part.
Dentiste absente pour cause de maladie ça peut arriver à tout le monde, il n'y a aucun problème la. Par contre la gestion derrière est horrible.
J'ai appelé 3 fois en une semaine pour être prise en charge suite à une rage de dent. La secrétaire m'a assuré qu'on allait me recontacter, qu'elle me comprenait ect 🎻Elle ne m'a jamais rappelé. 😵💫 j'ai dû donc aller directement au centre et je trouve désolant de voir la prise en charge d'un patient à qui on a annulé son rendez vous et à qui on demande de patienté jusqu'en mars 24 pour pouvoir être soigné. J'ai finalement été pris en charge après avoir dû me fâché et 2h00 d'attente. L'efficacité de la gestion des urgences laisse donc à désirer.
🫤😒
En espérant que le nécessaire sera fait pour remédier à tout ça.
Envoyé de mon iPhone
Impossible de joindre quelqu'un au téléphone les après-midi. Pourtant le message laissé quand on appelle, nous indique bien qu'il y aurait un standard téléphonique dès 14h.
je cherche un dentiste donc je regarde les avis pour me faire une idée et à mon grand étonnement tous les avis sont rédigés par des cadres de profession ou des chefs de service voir d entreprises tous sur internet. que des commentaires élogieux pas un seul mécontents plutôt bizarre non! moi je ne sais quoi penser.
Je mets rarement des avis mais je tenais à partager mon expérience ce jour, mon fils a été parfaitement pris en charge par le Docteur ASSILA, il est doux, rassurant et très professionnel. Nous avons presque hâte d'y retourner ☺️
Franchement honteux d'avoir fait payer 80 euros à ma fille sous prétexte qu'elle avait oublié sa mutuelle ma fille dit à la secrétaire je vous la ramène à 17h30 comme je revient avec ma mère la secrétaire a rien voulue savoir et quand je suis arriver à 17h30 pour mon rendez-vous la secrétaire était aigris et très désagréable je lui et dit ma façon de pensé vous devriez peut être leur dire que l'on est pas des chiens mais des patients si son métier la derange allor qu'elle change moi une chose et sûre qu'elle savise plus à mal parler ni à moi ni à ma fille
Catastrophique,detratrage pendant 25 minutes du jamais vu, j ai failli lui dire d arrêter tellement il me faisait mal,maintenant j ai les dents hyper sensible, de ce fait il m'a ébréché une dent et a tout nié, donc malhonnête,soin d une carie sans prononcer un mot, travail bâclé pour le soin, je ne recommande pas du tout à fuir même,je n ose même pas imaginer l expérience pour un enfant...
Très bon accueil de l'ensemble du personnel Ils ont le sourire et prennent soin du patient Le docteur ISRAEL a pris le temps de m'expliquer les soins qu'il comptait me faire. et répond à toutes les questions. Je recommande vivement