Mettez à jour votre Doctolib si c’est pour refuser les enfants de 6 ans ! Et bien content que la secrétaire (désagréable au téléphone) est annulé le rdv quand je voit tout les commentaires.
J’emmène mon papa depuis un petit moment maintenant, il est suivi par le doc Duarte chirurgien dentiste, et, elle ainsi que l’équipe du secrétariat sont vraiment au top, bienveillants, très professionnels et arrangeants, et fort sympathiques je les recommande ++++
Docteur Bastos fait un très bon travail, malheureusement toute les fois où j’ai pu avoir rendez-vous avec lui l’attente est très longue des attentes d’une heure quand ont prévois d’aller travailler derrière c’est juste pas possible… vraiment à revoir
Accueil de la secrétaire extrêmement déplaisant je ne suis pas étonné de l’affichage expliquant que des poursuites pourraient être engagées en cas d’agression … je ne dois pas être le seul .
Le Dr Tataru qui parle très mal le français à raté sa vocation. Il découvre des caries sur des dents parfaitement saines , heureusement je n'ai eu le droit qu'à un détartrage à mon premier et UNIQUE rdv , qui était extrêmement douloureux vu la douceur de ce monsieur.
La secrétaire à l'accueil n'en parlons pas d'une froideur exécrable.
En résumé une prise en charge dentaire pitoyable.
Franchement j’ai pas peur des dentistes, mais j’aime pas avoir mal ( un peu comme tous le monde ) j’ai été voir Claudia et honnêtement j’ai jamais reçu 0 douleur de ma vie chez un dentiste ( j’en ai connu une dizaine ) prévenante, soucieuse et professionnelle sont les maîtres mots de sa personne et je pèse mes mots. J’ai pas l’habitude de lâcher des avis mais elle le mérite ( son assistante aussi d’ailleurs).
Très mauvaise expérience vécue ce jour.
Ma femme avait RDV à 13h40, je reçois un appel du secrétariat à 12h00 afin de me demander de déplacer le RDV à 13h10 et ce dans l’intérêt du cabinet, ma femme accepte et se presse pour arriver à l'heure.
A 13h55 elle était toujours en salle d'attente et demande des explications à la secrétaire, cette dernière lui indique que cela vient d'une incompréhension et ne reconnait à aucun moment la mauvaise gestion du cabinet.
J'exige d'être rappelé par la praticienne, chose faite mais cette dernière remet initialement la faute sur une incompréhension avant de reconnaître la mauvaise gestion du secrétariat face à mon intolérance à ce discours dénué de sens.
Ce genre de comportement est tout simplement inacceptable et irrespectueux. Les praticiens ne tolèrent que très peu le retard des patients mais se permettent ce genre de chose.
Pour ma part, je ne retournerai plus dans ce centre dentaire.