Patient depuis peu de temps du centre dentaire, j'ai été impressionné par la qualité de l'accueil, le sérieux, la sympathie et le professionnalisme des personnes qui travaillent dans ce centre.
Le cabinet est très propre, l'accueil est très pro , cependant deuxième rdv aujourd'hui et pareil que le premier gros retard. La première fois ok il y'avait une urgence dentaire, on m'a proposé pour le deuxième rendez vous de prendre une heure ou il n'y aura pas de retard malgré tout cela n'a pas fonctionné, cette fois ci le dentiste aurai eu du retard sur la route, il n'y aura pas troisième fois car je n'y reviendrai pas
Mon fils a un écarteur posé récemment par l'orthodontiste, et il s'est décroché pour la deuxième fois. Aujourd'hui nous devions donc revenir en urgence pour le refixer et nous sommes arrivés 10 min en retard à cause de la circulation.
La secrétaire, visiblement pas au courant du dossier me fait la remarque sur notre retard et lorsque je lui explique pourquoi nous sommes la, elle me rétorque qu'elle ne m'a pas demandé les détails.... Très autaine, avec la main levée.... Visiblement ne connait pas la politesse également.
Si son appareil avait tenu des le début, nous ne serions pas revenus aujourd'hui et prendre 2 fois sur mon temps de travail pour venir en urgence n'est pas amusant pour moi non plus...
Accueil a revoir et à corriger....
Cabinet très propre, les secrétaires sont adorables !
J'ai eu rendez-vous à M. Carlos CASTELLANOS pour un détartrage. N'étant pas de nature douillette, je n'ai pas pris peur quant a l'utilisation d'une ponceuse sur ma gencive. Je me pleins de la douleur à plusieurs reprises : aucune réaction ni compassion de sa part. Je lui demande de m'anesthésier, chose qu'il refuse. Je fini par le repousser tellement la douleur était intense. J'ai fini par partir après 10 min de rendez-vous en l'entendant me dire "bonne chance pour trouver un dentiste". Je ne recommande PAS DU TOUT ce praticien !
Madame la secrétaire médicale n’est pas de très bonne humeur ce matin !
On se permet de me raccrocher au nez pour une non compréhension de ma première lettre de mon nom !!!!
Bonne continuation dans votre métier qui a l’air d’être pénible 😉
Hé bien, l'accueil est bienveillant et rassurant. Tout est bien organisé du secrétariat, à la radio, au dentiste.
Les locaux sont lumineux.
Le dentiste explique bien ce qu'il faut faire et il s'intéresse même au remboursement... il y a beaucoup de patients, du coup on ne se sent pas seul quand on appréhende.