Après avoir pris la route pour 45 min pour arriver au rendez-vous, et en essayant de joindre le secrétariat (sans succès) en laissant un message vocal, pour prévenir du retard de 10 minutes, je me vois être refusé du rendez-vous et de décaler à une date ultérieure, sans meme voir possibilité d’une solution dans l’immédiat. Inacceptable surtout vu la réactivité du secrétariat.
GROSSE ARNAQUE
sur leur porte il est marqué : urgences dentaire sans rendez-vous, appeler ce jour on me dis que l’on prend pas d’urgence et que leur publicité est fausse
C’est une honte de mettre de là désinformation surtout au niveau de la santé
Premier rdv pour mon fils et moi. Nous avons été très bien accueillis.
La secrétaire à l'accueil est très gentille.
Enfin, nous avons trouvé où nous faire soigner, en espérant que le cabinet ne sera pas trop vite saturé vu la galère sur Saint Etienne !
Meilleur centre dentaire.
+Accueil chaleureux merci à madame F.
+Dr Castellanos professionnel bienveillant, excellent et très aimable.
+Posibilité de régler en plusieurs fois
+Tous les professionnels sont aimables ayant vu 3 en urgence, je remercie le centre de toujours avoir pu m’aider en urgence.
+Parking gratuit.
Je n'ai jamais vu un accueil téléphonique aussi médiocre,
Hautain, pas aimable, aucune écoute, en gros c'est " allez voir ailleurs ".
Le pire cabinet du secteur, avec ce comportement vous faites honte à votre si beau métier.
A fuir car pour trouver pire cela être difficile.....
J'ai pris un rendez-vous pour mon mari par téléphone il y a trois mois, j'ai appelé deux jours avant le rendez-vous pour préciser l'heure et on m'a dit qu'il n'avait pas de rendez-vous et qu'ils ne prenaient pas de nouveaux patients. Ils nous ont ri au nez, c'était très offensant.
J’arrive au lieu de rendes vous un peu en retard car je ne trouvais pas l’emplacement. Ensuite accueil est ok . Cependant je ne recommande pas le Dr ARBOURMAD qui lors d’un détartrage n’a pas arrêté de me faire mal mm que j’ai senti que je saignais et pas qu’un peu. Puis aucun professionnalisme sûrement cela doit dépendre de la tête du client et ensuite son assistante qui a scanne mes dents j’ai l’impression que je la dérangeais.
Il faut faire attention il existe dés dentiste qui n’ont pas les diplômes adéquats pour exercer
Dr Levy est formidable et très patiente, je suis très âgée et elle a prit le temps de tout bien m'expliquer et de me recevoir plusieurs fois. c'est une dentiste vraiment très douce.
tout le monde est très gentil et très souriant