À FUIR absolument ! L’accueil de ce cabinet est une honte. Les réceptionnistes sont méprisantes et odieuses. La première fois, je suis venu pour un rendez-vous qu’ils ont annulé au dernier moment, sans prévenir. J’étais embêté, mais j’ai accepté de reprendre un autre rendez-vous.
La deuxième fois, donc aujourd'hui, malgré mes difficultés à me déplacer (je me suis fait opérer récemment je suis donc en béquilles avec un plâtre), je me rends au cabinet, et là, la même réceptionniste arrogante m’annonce que mon rendez-vous est annulé parce que le médecin a démissionné. Encore une fois, aucun appel ni message pour m’avertir ! Quand je lui montre mon téléphone pour prouver que je n’ai rien reçu, elle se moque de moi, m’appelle en face à face juste pour “prouver” qu’elle a soi-disant essayé. Son comportement était humiliant et irrespectueux.
Quand je lui ai dit que c’était inacceptable, elle m’a répondu d’un ton indifférent : « Prenez un rendez-vous ou quittez les lieux. » Aucun respect, aucune considération pour les patients. Une incompétence et un mépris inadmissibles ! Une telle attitude nuit gravement à l'image de votre cabinet et au respect dû aux patients.