Mon fils a un écarteur posé récemment par l'orthodontiste, et il s'est décroché pour la deuxième fois. Aujourd'hui nous devions donc revenir en urgence pour le refixer et nous sommes arrivés 10 min en retard à cause de la circulation.
La secrétaire, visiblement pas au courant du dossier me fait la remarque sur notre retard et lorsque je lui explique pourquoi nous sommes la, elle me rétorque qu'elle ne m'a pas demandé les détails.... Très autaine, avec la main levée.... Visiblement ne connait pas la politesse également.
Si son appareil avait tenu des le début, nous ne serions pas revenus aujourd'hui et prendre 2 fois sur mon temps de travail pour venir en urgence n'est pas amusant pour moi non plus...
Accueil a revoir et à corriger....