Après 32 appels infructueux ....Accueil téléphonique déplorable, limite t'as l'impression d'être en contact avec l'accueil de la police tellement l'accueil est froid.... Pour te dire au final qu'ils n'ont qu'un seul praticien ( bizarrement quand je lis les commentaires il y a un turn over de fou dans ce cabinet 😂 ) et qu'il ne prennent pas de nouveaux patients !!!!
Patiente depuis peu chez vous. C'est au troisième rendez-vous que j'ai fais les frais des points négatifs de ce centre.
Tout d'abord les horaires d'ouverture sont fausses. 09h00-19h00 alors qu'en réalité, il y'a une coupure de 12h00 à 14h00 indiquée nulle part.
Dentiste absente pour cause de maladie ça peut arriver à tout le monde, il n'y a aucun problème la. Par contre la gestion derrière est horrible.
J'ai appelé 3 fois en une semaine pour être prise en charge suite à une rage de dent. La secrétaire m'a assuré qu'on allait me recontacter, qu'elle me comprenait ect 🎻Elle ne m'a jamais rappelé. 😵💫 j'ai dû donc aller directement au centre et je trouve désolant de voir la prise en charge d'un patient à qui on a annulé son rendez vous et à qui on demande de patienté jusqu'en mars 24 pour pouvoir être soigné. J'ai finalement été pris en charge après avoir dû me fâché et 2h00 d'attente. L'efficacité de la gestion des urgences laisse donc à désirer.
🫤😒
En espérant que le nécessaire sera fait pour remédier à tout ça.
Envoyé de mon iPhone
Centre dentaire d’une propreté excellente je vous le recommande très sincèrement, j’ai emmener mon fils de 2 ans pour un contrôle, la dentiste a été très douce et dire les bons mots pour rassurer mon fils
Il n’a pas du tout bouger, lui qui a tendance à être agiter !
Et personnellement l’équipe ainsi que les gens de l’accueil ont été au top avec moi, les avis négatif m’on d’autant surpris….
je reviendrais avec grand plaisir !
ma femme qui fait de la parodontie à subi un traitement à 700 euros non remboursée, on lui avait dit que c était soignée et c est revenu ,elle est enflée et a une infections et au lieu de la soigner on lui propose d achetée des brosse à dents ou autres ,ce n est pas ça qui va
la soigner,et la secrétaire pas aimable .
Un espace dentaire neuf, prise de rdv relativement rapide, docteur choquet très sérieux et professionnel ainsi que les secrétaires qui sont à votre écoute et vous conseil bien (Merci Marie).
Je recommande vivement
Rendez-vous rapide pour une urgence en 3 jours (mais pris sur doctolib un samedi, je pense qu'en appelant en semaine cela aurait pu être plus rapide encore.) Prise en charge de la part du secrétariat et du dentiste très agréable. Cabinet très propre et bien équipé. Merci!
Equipe très professionnel, a l'écoute, cabinet très propre, a recommander sans hésitation ( j'avais la phobie du dentiste mais depuis une confiance totale envers ces dentiste )
Premier rendez-vous super ! L’endroit est neuf et propre. Accueil chaleureux par la secrétaire médicale, très sympathique. L’assistante aussi est agréable et douce. Le dentiste idem pour l’accueil, et il prend le temps de poser des questions, d’expliquer clairement les choses et de présenter toutes les options sans inciter sur la prise de décision.
Ça fait du bien de se sentir à l’écoute et de ne pas avoir l’impression d’être considéré comme une source inépuisable d’argent dans un milieu médical.
Très satisfaite de cette première expérience.
Cabinet dentaire plus que recommandable, le personnel au top tous très gentil, agréable et à l'écoute. Hygiène parfaite. Dentiste au top à l'écoute qui rassure et explique très bien chaque étape des soins prodigués. Pour les inquiet vous pouvez y aller les yeux fermés