Très bon centre de santé dentaire où je fais suivre 2 de mes enfants, depuis 6 ans, avec des résultats très satisfaisants durant les rendez-vous et à la fin des séances. Nous sommes suivis par le docteur Gharbi.
Néanmoins aujourd'hui, nous avons été reçus par une personne à l'accueil extrêmement désagréable. Première fois que je la voyais, un remplacement j'espère. Les précédentes étaient très polies et professionnelles. Cette collaboratrice était HAUTAINE, ODIEUSE et AGRESSIVE. Elle s'est permise de rentrer dans le cabinet pendant l'intervention pour demander un règlement alors que nous devions faire un point avec le dentiste avant. En partant, je lui ai dit de laisser sa place si elle ne sait pas faire son travail correctement car ce n'est pas correcte et de ne pas agresser les gens de cette manière.
Hôtesse d'accueil est un métier. Ne mettez pas n'importe qui pour effectuer cette tâche, même pour un remplacement. Ou bien envoyez votre personnel du SERVICE DE GESTION en formation. C'est inadmissible d'être reçu de la sorte.
J'espère que cela ne se reproduira pas et pour personne. J'espère également avoir une réponse à ce post.
Cordialement.