Étant donné que ce cabinet est incapable de repondre au téléphone..ils auront sûrement l'amabilité de me répondre ici.
Je prend rdv pour une URGENCE dentaire, je dois déjà attendre 8 mois.
Vous vous permettez d'annuler mon rdv pour vos beaux yeux sans aucune explication évidemment, ça serait trop vous demander.
C'est inadmissible
Si vous n'êtes pas capable de brancher un foutu téléphone ou d'argumenter l'annulation je vous conseil simplement de fermer votre cabinet.
Bien à vous
À éviter ! J’appelle l’accueil à 20 reprises, injoignables. Les routes sont en travaux et le parking est un désastre. Quand au dentiste incompétent Mr VASCONCELOS, il a sois disant dévitalisé ma dent ce qui n’est pas le cas, puis 1 mois plus tard sois disant bactérie, ma dent a été enlevé. Pour un retard de 10mn, le dentiste ne souhaite plus me voir. Incompétence, injoignabilité, combo gagnant !
Gros chantier chez moi 😁.
Moi qui ai une peur viscéral du dentiste, 2 opérations en 1 an dont une grosse, et je n'ai pas eu mal 😊.
Ce qui pour moi et un des premiers critères.
Dentiste et son assistante gentils et rassurants.
Je les remercie d'avoir pu me faire dépasser cette peur .
Le travail n'est pas fini mais le résultat est déjà très bien.
Je remercie le centre de la pépinière.
Très bon accueil de la part de tous le personnel, le dentiste a pris le temps de m’expliquer et d’être rassurant par rapport à ma première consultation.
Très content ! Je recommande, mon dentiste était très professionnel et pédagogue, j’étais pourtant anxieux avant mon intervention ! Finalement tout s’est très bien passé !
Suivi de l’équipe post intervention et très disponible pour répondre à mes questions !
Très mauvaise expérience vécue ce jour.
Ma femme avait RDV à 13h40, je reçois un appel du secrétariat à 12h00 afin de me demander de déplacer le RDV à 13h10 et ce dans l’intérêt du cabinet, ma femme accepte et se presse pour arriver à l'heure.
A 13h55 elle était toujours en salle d'attente et demande des explications à la secrétaire, cette dernière lui indique que cela vient d'une incompréhension et ne reconnait à aucun moment la mauvaise gestion du cabinet.
J'exige d'être rappelé par la praticienne, chose faite mais cette dernière remet initialement la faute sur une incompréhension avant de reconnaître la mauvaise gestion du secrétariat face à mon intolérance à ce discours dénué de sens.
Ce genre de comportement est tout simplement inacceptable et irrespectueux. Les praticiens ne tolèrent que très peu le retard des patients mais se permettent ce genre de chose.
Pour ma part, je ne retournerai plus dans ce centre dentaire.
Centre dentaire très agréable locaux neufs. Équipe à l'écoute et trouve toujours un arrangement. Le docteur Charles a beaucoup de patience et explique bien ce qu'elle fait.
Je recommande.
Les avis négatifs concernant la secrétaire je pense que ces que de l'invention ce cabinet se démène pour vous trouvé un rdv D'urgence donc merci merci... 🙏🏽 Elle es au top...rdv prochainement avec le Dr mokthar du coup